Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar atau melakukan pembelian di JendelaBaca, Anda menyetujui ketentuan berikut. Mohon dibaca sebelum bertransaksi.

1. 01

   Definisi

   "Kami" / "Platform" — pengelola JendelaBaca (jendelabaca.com).

   "Pengguna" / "Anda" — pembeli, pembaca, atau pengunjung situs.

   "Penulis" — pemilik hak cipta naskah yang dipublikasikan via Platform.

   "Ebook" — file digital (PDF/EPUB/MOBI) yang dilisensikan untuk dibaca.
2. 02

   Akun pengguna

   Anda wajib memberikan informasi yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Kami berhak menonaktifkan akun yang terbukti membagikan kredensial, melakukan transaksi mencurigakan, atau melanggar lisensi.
3. 03

   Pembayaran

   Semua pembayaran diproses melalui payment gateway tersertifikasi (QRIS Bank Indonesia).

   Status order: pending → paid → delivered, dapat dipantau real-time di akun.

   Pesanan yang tidak dibayar dalam 24 jam akan kedaluwarsa otomatis.
4. 04

   Pengiriman & pengembalian

   Setelah QRIS lunas, tautan unduh dikirim ke email + tersedia di akun. Tautan unduh aktif 72 jam, namun catatan pembelian permanen. Pengembalian dana tersedia dalam 24 jam jika file rusak / tidak sesuai deskripsi — selengkapnya di halaman Garansi.
5. 05

   Konten pengguna

   Ulasan, komentar, dan konten yang Anda unggah harus mematuhi hukum yang berlaku. Kami berhak menghapus konten yang mengandung ujaran kebencian, hoaks, spam, atau yang melanggar hak pihak lain.
6. 06

   Batasan tanggung jawab

   JendelaBaca bertanggung jawab atas keandalan pengiriman dan akurasi metadata. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan ebook (misalnya, keputusan finansial berdasarkan isi buku). Tanggung jawab maksimal kami sebatas nominal pembelian terkait.
7. 07

   Perubahan ketentuan

   Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan via email dan banner di situs minimal 14 hari sebelum berlaku. Lanjut menggunakan layanan setelah berlaku = setuju dengan versi baru.
8. 08

   Hukum yang berlaku

   Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; jika gagal, melalui Pengadilan Negeri sesuai domisili pengelola Platform.